On-Site Servis Teknisyeni

Nitelikler/Qualifications, İş Tanımı/Job Description:

 

Endüstri sektöründe uluslar arası alanda faaliyet gösteren müşterimiz için aşağıda yer alan niteliklerde ‘Servis Teknisyeni’ arayışındayız.
• Teknik lise veya Meslek Yüksek Okulu mezunu,
• Elektronik ve mekanik bilgi sahibi,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri odaklı, insan ilişkileri güçlü,
• Vardiyalı çalışabilen,
• Analiz, tamir ve problem tespiti yapabilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• Aksaray’da ikamet eden yada edebilecek.

• Servis Bakım Anlaşmasındaki servis taahhütlerinin eksiksiz yerine getirilmesini sağlamak ve müşteri memnuniyetini tesis etmek,
• Sistemlerin talepler doğrultusunda kurulumlarını yaparak sorunsuz çalışır vaziyette ilgili müşteriye teslim etmek,
• Bakım ve arızaların giderilmesi için kendisine teslim edilen orjinal yedek parçaların müşteriye ulaşmasını sağlamak, bu parçaların yerlerine montajını gerçekleştirmek, mamulleri çalışır vaziyette müşteriye teslim etmek,
• Müşteri talep ve şikayetlerini raporlamak ve giderilmesini sağlamak,
• Bakım anlaşması çerçevesinde müşteriye verilen taahhütlerin yerine getirilmesini sağlamak üzere gerekli yedek parça akışını koordine etmek, akış sistemi oluşturmak ve işletilmesini sağlamak,
• Müşteri sahasında yapılan arıza ve bakım işlerinin Servis Portalına raporlamak.

Share :