Mağaza Müdürü / Mağaza Müdür Yardımcısı

Nitelikler/Qualifications, İş Tanımı/Job Description:

 

Uluslararası bir müşterimiz için; İstanbul Havalimanı’nda dünyanın en büyük “Duty Free” kompleksinde çalışmak üzere aşağıdaki niteliklere sahip motivasyonu yüksek adaylar arıyoruz.

En az ön lisans mezunu,
İyi seviye İngilizce dil bilgisine sahip veya Rusça, Arapça, Çince dillerinden herhangi birini iyi derecede konuşabilen,
Mağazacılık sektöründe en az 3 yıl yöneticilik deneyimi olan, İstanbul Havalimanı lokasyonunda çalışabilecek,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
Takım çalışmasına yatkın, güler yüzlü, etkin iletişim becerilerine sahip, ekip yönetiminde ve ekibini motive etme konusunda kendisine güvenen, sonuç odaklı.

İş Tanımı

Mağazaların operasyonel işleyişinin ve düzeninin sağlanması,
Mağazaların günlük envanter ve sayım kontrollerinin yapılmasının sağlanması, raf stok yeterliliğinin takibinin yapılması,
Aylık mağaza içi envanter raporunun hazırlanması,
Kendine bağlı çalışanların vardiya ve çalışma planlarının yapılması,
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapılması, Müşterilerin talep ve şikayetlerine ilişkin gerekli çözümlerle personellerin yönlendirilmesi,
Mal iadesi, fiş iptali, etiket problemleri ve teknik problemlerde müşteri ile bizzat muhatap olarak müşteri memnuniyetinin sürekliliğinin sağlanması,
İş yoğunluğuna göre aktif satışın içinde yer alınması ve kasalara destek verilmesi,
Mağaza ve deponun temizlik ve düzeninin kontrol edilmesi,
Kasa devirlerinin ve kasa sayımlarının yapılması.

Paylaş :